青岛西海岸智慧新区项目介绍:

青岛通过平台整体化、处理规范化、流程自动化、数据可视化,打造精准治理、多方协作的社会治理新模式。平台在打通市民微信、青岛市12345、一号通、网格员手机APP等多个事件来源,汇聚各类社会治理资源基础上,以数据驱动社会治理问题进行流转处置、分析研判,重点打造了信息汇聚、智能流转、指挥调度、统筹考核和分析预警五大中心,实现了大数据支撑下的管理机制、 业务流程和服务模式再造,推动群众满意度和获得感不断提升。

技术支撑度:

西海岸新区社会治理信息平台以“数据驱动、精细治理、创新引领、精准服务、超前预防”为总体设计思路,以“大数据”为主要手段提升社会治理水平,率先构建了“新区大统筹、镇街强治理、社区重基础”三级联动体制架构。

资源准备度:

青岛西海岸新区一直积极寻求多方资源,合作探索创新社会治理工作并形成了独具特色的“西海岸模式”。2019年,新区工委进一步提出社会治理要率先走在全国前列,全面启动实施了“六大行动”,青岛西海岸新区联合中国联通根据实际需求建成西海岸新区社会治理信息平台,打造西海岸社会治理“12345” 模式,助力西海岸新区连续三年被评为全国创新社会治理优秀城市。

项目运营情况:

青岛西海岸新区打造的智能流转中心、分析预警中心在服务社会治理方面起到了关键作用。智能流转中心整合网站、热线、邮箱多渠道信息,每日上报事件达3000件,通过事件自动分析、自动派遣,极大提高了处置效率;分析预警中心依托社会治理平台大数据分析,实现对当前涉稳、涉访、安全生产领域等重点事项的分析预警。在2017年青岛国际啤酒节抓获全国上网逃犯24名;2018年抓获38名;2019年抓获75名,抓捕数量连续三年居全市第一。

指导单位:

中国电子信息产业发展研究院

主办单位:

《数字经济》杂志社

赛迪网

支持单位:

赛迪智库

赛迪顾问

组委会:

010-88558919

liangyuan@staff.ccidnet.com

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